【記者張家倫/綜合報導】國道計程收費上路狀況多,繼元旦爆發ETC APP遭駭客入侵,導致部分超商無法儲值之後,遠通電收宣布ETC APP本周修復無望,民眾近日無法透過APP查詢餘額。昨天為計程正式收費首日,下午遠通電收官網還一度當機3小時,氣得民眾大罵。
國道1號五股到泰山路段計次收費階段就很壅塞,計程收費的尖峰時段也毫無改善,上班時間車潮甚至增幅達15%,時速約40到60公里。
國道整體車流無顯著變化,受到二十公里免費措施影響,中部豐原路段車流少一成。遠通電收APP系統前天遭駭客侵入,eTag申裝、儲值等網路服務紛紛當機,造成用戶罵聲連連,門市、超商儲值到昨日才恢復正常。高公局批遠通「不該掉以輕心」,若有民眾因而繳費逾期,應專案免罰。
遠通電收前天進行計次、計程收費電腦系統轉換作業,APP系統卻於晚間遭到駭客攻擊,最高每秒鐘超過六十五萬次惡意攻擊,三.五小時內高達近八十二億次,不僅APP掛點,估計有百萬APP用戶受影響,也連帶導致遠通後端系統出現當機,部分超商無法查詢餘額,部分門市申裝eTag、儲值、繳費服務也出現當機,民眾大罵「落漆」。遠通被迫緊急關閉APP服務。
國道電子計程昨日正式啟動收費機制,高公局統計國道全日約一百卅到一百五十萬輛車次,較往常無太大變化。但因計程收費有每日二十公里免費優待,國一北部的五股到泰山、南部的楠梓到岡山等短途路段,因免費里程發酵,車輛增多一成;台中豐原到大雅則因超過免費里程,車流反少一成,可能是轉入快速及平面道路。
截至昨天,全台尚有44萬輛國道常用車輛尚未申辦eTag,計程收費上路後,每車每日有20公里免費里程。免費里程造成都會區國道壅塞情況無法紓解,昨天北部五股到泰山,南部楠梓到岡山的尖峰時間車潮,約較計次收費階段增加一成。
目前全台還有10萬輛OBU車上機用戶尚未轉換成eTag,計程收費上路後OBU已無法使用,遠通電收主動寄送車頭燈型eTag到民眾家中,讓民眾依照步驟自行黏貼,昨日也遭到民眾批評不方便。