【記者蔡月子／雲林報導】西螺警察分局油車派出所警員許程淵、黃木火擔服巡邏勤務，於晚上接獲通報，轄區大義路水利工作站旁有1名年約八旬疑似迷途失智老嫗徘徊遊蕩，隨即前往處理，該老嫗衣著破舊獨坐路邊，身旁停放腳踏車乙部，腳踏車上裝滿撿來的寶特空瓶，不記得回家的路，老嫗當時身上並無攜帶任何身份證件，經查訪附近店家住戶，亦無人認識，遂將其載回派出所內安置。
因老嫗疑有失智情形，無法確認老嫗身分，經許員耐心溝通閒聊且不時安撫老嫗的不安焦躁情緒，該老嫗始自稱廖00住在虎尾四寶（地名）其他一概不知，許員用戶役政系統查詢，查出住在虎尾鎮德興里有一相同姓名者，但無通報失蹤人口紀錄，許員立即聯繫當地里長廣播並聯絡其家屬到派出所帶領老嫗回家，老嫗的家屬趕來派出所指認表示，其母親廖00（13年次）患有重度失憶症、視力不好，有多次走失紀錄，對於警察真誠熱心為民服務，誠摰表達感激與謝意。
警員許程淵、黃木火秉持『助人為快樂之本』精神，不辭辛勞積極聯繫查詢，終能幫助迷途失智老人重返家庭團聚，除獲得家屬由衷感謝外，無形中更為自己造就無比的福氣。