【記者許麗秀/楊如玲連線報導】勞動部勞動力發展署雲嘉南分署朴子就業中心推派業務輔導員林英治參加「105年度績優身心障礙者職業重建服務人員」選拔,經委員評選後,林英治榮獲【服務績優獎】。獲得此殊榮,林英治謙虛的說「得獎不是最重要,只是運用同理心去理解每一位個案,進一步去開發廠商協助民眾就業。」
林英治從事就業服務已超過12年,儘管每日通勤於民雄、朴子,但從不喊累,每每看到弱勢團體手作點心、手工皂等商品,都會揪團購買做愛心。在服務的過程中,發覺只要發揮同理、包容的心態,方能提高服務品質。即使遇到情緒不穩的求職者,仍心平氣和地與求職民眾溝通,待卸下心房、穩定情緒後再持續服務。
為了使專業更加精進,並服務更多各式各樣的求職民眾,林英治還去參加「身心障礙者職業輔導評量」針對民眾心智、體能、情境進行職業評估,提供具體職業重建服務或建議,俾利其適性就業。雖然努力服務的過程看不見,讓她從中學習到不少寶貴經驗,也讓受其服務之民眾心存感激。
林英治談到,曾服務過一位患有肌肉萎縮症的民眾小珠,從小珠的臉上不難發現她對一份工作的渴望,但身體狀況使她在求職上屢屢碰壁,經就業中心林英治的協助下,安排至學校擔任環境清潔員,因表現優異,讓雇主對她的表現感到肯定。